Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, как оператор сервиса Tasqo (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные на сайте tasqo.pro, его поддоменах, в кабинетах, API и витрине заданий (далее — «Сервис»).

1.2. Данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством о персональных данных, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и, где он применим, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

1.3. Заказчики и партнёры дают согласие на обработку персональных данных отдельно — отметкой при регистрации или оформлении заказа. Данные исполнителей обрабатываются, чтобы выполнять и проверять задания, которые исполнитель сам берёт через витрину партнёра.

2. Какие данные мы обрабатываем

Заказчики и партнёры (пользователи кабинетов):

• адрес электронной почты, имя или название;
• пароль — только в виде хэша, сам пароль не хранится; ключи API — только в виде хэша;
• IP-адрес и сведения о браузере при входе, журнал действий в аккаунте;
• данные заказов: ссылки, тексты, списки и другие материалы, переданные в заказе;
• данные платежей: сумма, способ, статус и номер платежа у провайдера. Полные данные банковских карт мы не получаем.

Исполнители (люди, выполняющие задания через витрину на ресурсе партнёра):

• идентификатор пользователя у партнёра;
• IP-адрес, страна, сеть (ASN), тип устройства, сведения о браузере, хэш технического отпечатка браузера, время действий;
• отчёты о выполнении: скриншоты, тексты, ссылки;
• привязанные аккаунты площадок: имя пользователя и идентификатор;
• сообщения в переписке по заданию.

Посетители сайта: технические данные запросов (IP-адрес, сведения о браузере) в журналах сервера.

3. Зачем

• регистрация и вход в аккаунт;
• приём и выполнение заказов;
• проверка выполнений и защита от мошенничества;
• расчёты, начисления и выплаты;
• письма о действиях с аккаунтом, заказами и платежами;
• поддержка пользователей;
• безопасность Сервиса и выполнение требований закона.

4. Автоматическая проверка

4.1. Отчёты исполнителей проверяются автоматически, в том числе моделями искусственного интеллекта, и людьми: модераторами Оператора и заказчиками.

4.2. С решением по отчёту можно не согласиться: дополнить отчёт в переписке по заданию или обратиться в поддержку. Спорные отчёты рассматривает человек.

5. Кому передаются данные

• партнёру — сведения о выполнениях его исполнителей: идентификатор, статус, сумма вознаграждения;
• заказчику — результаты выполнения его заказа, включая отчёты исполнителей;
• подрядчикам, которые обрабатывают данные по нашему поручению: хостинг-провайдер, сеть доставки контента и защиты (Cloudflare), почтовый сервис, поставщики моделей искусственного интеллекта, платёжные провайдеры;
• площадкам (YouTube, VK, GitHub, Rutube и другим) — при проверке выполнения через их открытый API;
• государственным органам — когда этого требует закон.

Мы не продаём персональные данные.

6. Передача за рубеж

Часть подрядчиков (сеть доставки контента, поставщики моделей искусственного интеллекта) находится за пределами страны, где находится пользователь. Данные могут передаваться им в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7. Сколько хранятся данные

7.1. Данные хранятся, пока они нужны для целей из раздела 3 или пока этого требует закон.

7.2. Тексты писем удаляются сразу после отправки; журнал отправок хранится ограниченный срок.

7.3. Файлы отчётов удаляются после завершения проверки по правилам хранения Сервиса; хэши и служебные отметки сохраняются для защиты от повторов.

7.4. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются по запросу, кроме данных, которые нужно хранить по закону или для расчётов.

8. Cookies

Сервис использует только необходимые cookies: cookie сессии для входа в аккаунт и защиты от подделки запросов, а в витрине — cookie сессии исполнителя. В хранилище браузера лежат выбранный язык и настройки интерфейса кабинета (например, число строк на странице), а в витрине — токен и кэш сессии исполнителя. Для защиты от мошенничества витрина вычисляет технический отпечаток браузера по характеристикам браузера и устройства и передаёт на сервер только его хэш. Рекламных cookies и сторонней аналитики нет.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, исправить их, потребовать удаления, отозвать согласие или ограничить обработку, а также пожаловаться в орган по защите персональных данных. Исполнитель может обратиться к партнёру, на чьём ресурсе выполнял задания, или напрямую к Оператору.

10. Защита данных

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), пароли и ключи API хранятся только в виде хэшей, доступ к данным разграничен по ролям, действия администраторов записываются в журнал.

11. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Партнёр не допускает их к витрине.

12. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой вступления в силу.

Оператор и контакты

Tasqo

tasqo.pro

Электронная почта: [email protected]

Поддержка в Telegram